店舗名：eggjoy shop
販売業者：株式会社エッグ・ジョイ 長尾正司
運営責任者：清水佐知子
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-12-1 サンパレス新宿5F
電話番号：03-6304-0441
メールアドレス：info@eggjoy.jp
URL：https://eggjoy.jp/
取扱商品：健康食品、基礎化粧品、検査キット
販売価格：各商品ページに記載
商品代金以外の必要料金：
【消費税】
食品 8%
食品以外 10%
【送料】
送料は当社負担
【決済手数料】
キャリア決済は決済手数料が掛かる場合がございます。
【代金引換手数料】(代金引換をご利用の場合)
全国一律／代引手数料には消費税が含まれています。
～9999円：330円
10000～29999円：440円
30000～99999円：660円
100000～300000円：1100円
注文方法：
【カートからのご注文】
1.お好きな商品をお選び頂き、商品詳細画面にて数量を選択後、「カートに入れる」ボタンを押します。
2.カート画面へ移行後、まだお買い物を続ける場合は「お買い物をつづける」ボタンを、注文を確定する場合は「レジに進む」ボタンを押してください。
3.初めてのお買い物の場合は「新規会員登録」より新規会員登録を行ってください。
会員登録をせずに購入手続きをされる方は、お客様情報の入力をお願いします。
すでに会員登録をされている場合はログインしてください。
4.配送方法・お支払い方法を選択後、注文内容をご確認頂き、お間違え等がなければ「注文する」ボタンを押してください。注文が完了いたします。
5.ご注文確認メールが届きますので、メール内容をご確認ください。
6.ご入金が確認でき次第、商品の発送・ご連絡いたします。
【フリーダイヤルでのご注文】
1.フリーダイヤルへお電話ください。（受付時間：平日9:00-17:00）
2.ご希望の商品、お名前、住所など、必要事項をお伝えください。
3.商品が届いたら配送員に代金をお支払いください。
※フリーダイヤルでのご注文は、代金引換のみご利用いただけます。
※フリーダイヤル注文の詳細については、以下のURLをご参照ください。
https://eggjoy.jp/free.html
支払方法：
【クレジットカード決済】
「VISA」「MasterCard」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」「Diners Club International」「Discover」各種クレジットカード払いをご利用いただけます。
【キャリア決済】
SoftBankの「ソフトバンクまとめて支払い」、NTTドコモの「ドコモ払い」各社のキャリア決済をご利用いただけます。
【Yahoo!ウォレット決済】
Yahoo!ウォレットに登録したお支払い方法（クレジットカード、またはYahoo! JAPAN指定銀行の銀行口座）でお支払いいただきます。
【代金引換】
商品が届いたら配送員に代金をお支払いください。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋代金引換手数料
代金引換手数料（全国一律）／代引手数料には消費税が含まれています。
～9999円：330円
10000～29999円：440円
30000～99999円：660円
100000～300000円：1100円
支払期限：
■クレジットカード・Yahoo!ウォレット：ご利用のカード会社ごとに異なります。
■キャリア決済：ご利用のキャリアごとに異なります。
■代金引換：商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
配送方法：
ヤマト運輸、又は日本郵便にて配送致します。配送料は当社負担です。
引渡し時期：
ご注文を受けてから7日営業日以内に発送いたします。
前払いの場合、ご入金を確認後の発送となります。（原則、ご注文日より7日以内にご入金をお願いいたします。）
ご入金を確認後、7日営業日以内に発送いたしますが、天候や指定日などの事情により配送が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
到着指定日については、注文日より4営業日以降5日間でお承りいたします。
＊12月25日から1月営業初日までは商品到着のご指定日をお承りできません。注文受付後、営業日に順次配送になります。
返品・交換・キャンセルについて：
【キャンセルについて】
キャンセルをご希望の場合は、下記に記載の期限までにご連絡をお願い致します。
■午前中にご注文された場合
当日の午前12時（正午）までに、メールまたはお電話でご連絡ください。
■午後にご注文された場合
翌営業日の午前12時（正午）までに、メールまたはお電話でご連絡ください。
※土曜・日曜・祝日の場合、翌営業日の午前12時（正午）までに、メールまたはお電話でご連絡ください。
【商品不良など、当店理由による返品・交換】
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返金を承ります。
商品到着後7日以内に、メールまたはお電話でのご連絡をお願い致します。
ご連絡をいただいたのち、大変お手数ではございますが、商品を料金着払いにてご返送ください。
商品到着後、代品の送付または返金処理をさせていただきます。
【お客様のご都合による返品・交換】
不良品以外の返品・交換はお受け致しかねます。あらかじめご承知おきください。
【返品期限】
商品到着後７日以内とさせていただきます。
【返品送料】
不良品の返品・交換につきましては当店で負担いたします。
【返品先住所】
返品の際は、下記住所へお送りください。
〒708-0884
岡山県津山市津山口337-7 E棟
エッグ・ジョイ津山
TEL：03-6304-0441 （東京本社）
【返品に関するご連絡先】
eggjoy shop
株式会社エッグ・ジョイ
〒160-0023
東京都新宿区西新宿8-12-1 サンパレス新宿5F
TEL：03-6304-0441
FAX：03-3361-0443
E-MAIL：info@eggjoy.jp